Retours d’expérience : les signes qui prouvent que vous avez affaire à un serrurier professionnel et honnête

Dans le milieu de la serrurerie, les arnaques sont malheureusement courantes. Il faut donc faire un choix éclairé et prendre garde à vous adresser à un artisan qualifié. Effectivement, certains signes pourront vous mettre en confiance tandis que d’autres vous prouveront que vous n’avez pas à faire à un professionnel qualifié. Voici donc quelques conseils pour trouver un serrurier de confiance à Strasbourg ou dans votre ville de résidence.

Un serrurier de confiance respecte ses engagements

Un serrurier compétent et fiable respectera ses engagements lors de ses interventions. Il vous fournira un devis gratuit et un délai pour la réalisation de vos travaux. Il sera disposé à arriver à l’heure fixée et à rester plus longtemps si cela est nécessaire. Il mettra tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

Les prix qu’il vous annonce seront respectés, car chaque dépannage correspondra à un tarif précis comprenant la main d’œuvre et le déplacement. De plus, il vous fournira un devis systématiquement avant chacune de ses interventions.

Le délai de rétractation

Dans certains cas, il est nécessaire de poser du nouveau matériel lors d’un dépannage, comme par exemple dans le cas du remplacement d’une serrure défectueuse. D’un point de vue légal, cela est assimilé à de la vente à domicile. Si vous avez signé un devis en bonne et due forme, alors l’artisan devra vous informer que vous disposez d’un délai de rétractation d’une durée de 14 jours.

Les prestations inutiles ne sont pas facturées

Un escroc, lors de son intervention, pourrait tenter de vous faire payer une ou plusieurs prestations inutiles. Par exemple, dans le cas d’une porte claquée, il pourrait vous facturer le changement complet de la serrure, ce qui est bien plus onéreux. Il est donc à votre charge de faire l’acquisition d’un minimum de connaissances sur le fonctionnement de votre serrure : il s’agit du meilleur moyen de ne pas risquer de vous faire arnaquer. Au contraire, un serrurier de confiance n’effectuera que les travaux qui sont strictement nécessaires.

Des prix abordables

Un artisan serrurier (ou un cordonnier qui effectue des travaux de serrurerie) fiable propose des prix abordables et réalistes pour chacun de ses services. Il analyse le marché actuel et vous fait même parfois bénéficier de tarifs avantageux. Le tarif annoncé prend toujours en considération le coût de la main d’œuvre et du déplacement afin de vous préserver des mauvaises surprises. Cela vous permettra donc faire appel à un professionnel de confiance compétent, même si votre budget est serré.